Recensioner 2026
Kortterminal recension – vad tycker företagare egentligen?
Innan du väljer kortterminal vill du veta vad andra företagare tycker. Vi har sammanställt recensioner och omdömen för de fem största terminalleverantörerna i Sverige.
Sammanfattning – det viktigaste
- →SumUp får höga betyg för enkelhet men kritik för begränsad support
- →Zettle uppskattas för sitt app-ekosystem men har höga transaktionsavgifter
- →Nets får beröm för driftsäkerhet men kritik för långa bindningstider
- →Worldline värderas av stora kedjor men upplevs komplex för småföretag
- →Swedbank Pay är populärt bland befintliga Swedbank-kunder
Vårt erbjudande
Nets N950 – 0 kr/mån, 250 kr startavgift, 1 % inlösen
Gäller t.o.m. 30 september – – dagar kvar.
Så har vi samlat in recensioner
Vi har sammanställt omdömen från tre källor:
1. Direkt feedback från företagare som vi intervjuat
2. Publika recensioner på Trustpilot och Google Reviews
3. Vår egen testning av terminalerna i butiks- och restaurangmiljö
Varje leverantör bedöms utifrån: användarvänlighet, pris-värde, support, driftsäkerhet och funktioner.
Vill du se vilken terminal andra företagare i din bransch rekommenderar?
Jämför terminaler på Betalguiden.seSumUp – enkel men begränsad
Betyg: 4,2 / 5
Fördelar som lyfts:
• Extremt enkel att komma igång – koppla till mobil och börja ta betalt
• Ingen månadsavgift, perfekt för låg omsättning
• Liten och portabel – passar marknader, food trucks, hembesök
Kritik:
• Support kan vara svår att nå, lång väntetid
• Ingen Swish-integration i terminalen
• SumUp Air saknar inbyggd skrivare – papperskvitto kräver separat tillbehör
"Perfekt för mig som frisör med hembesök. Enkel, billig, funkar alltid." – Enskild firma, Stockholm
Behöver du kassasystem med integrerad terminal?
Hitta kassasystem på Kassaguiden.seZettle – smart ekosystem, höga avgifter
Betyg: 4,0 / 5
Fördelar:
• Zettle Go-appen är kraftfull med lagerhantering och rapporter
• Zettle Terminal har inbyggd skrivare och touchskärm
• PayPal-integration för internationella betalningar
Kritik:
• 1,85% transaktionsavgift är bland de högsta
• Terminalpriset (Zettle Terminal ~3 290 kr) upplevs dyrt
• Appen kan vara instabil vid stora produktkataloger
"Bra helhetslösning för vår butik, men avgifterna äter på marginalen." – Klädbutik, Göteborg
Nets – robust men byråkratisk
Betyg: 4,1 / 5
Fördelar:
• Mycket driftsäker – sällan avbrott
• Brett terminalutbud för alla verksamhetstyper
• Swish-integration och mångvalutastöd
• Bra support med svenska supportteam
Kritik:
• Långa bindningstider (ofta 36 månader)
• Komplicerad prissättning – svårt att jämföra
• Uppsägningsprocessen upplevs krånglig
"Terminalen fungerar felfritt, men vi blev låsta i 3 år." – Restaurang, Malmö
Worldline och Swedbank Pay
Worldline – betyg: 3,8 / 5
Stark bland stora kedjor med behov av kassaintegration. Terminaler som Yomani och Move-serien erbjuder hög funktionalitet. Kritik riktas mot att det är svårt att komma igång som litet företag och att support kan vara tekniskt orienterad.
Swedbank Pay – betyg: 4,0 / 5
Populärt bland Swedbank-kunder tack vare snabb utbetalning (nästa bankdag). A920 Pro får beröm för sin Android-baserade touchskärm. Kritik handlar om att lösningen främst passar de som redan är Swedbank-kunder.
"Swedbank Pay var det naturliga valet – vi har allt hos Swedbank ändå." – Café, Uppsala
Vanliga misstag vid val av terminal
Baserat på recensionerna ser vi tydliga mönster i vilka misstag som görs. Läs nedan för att undvika de vanligaste fallgroparna.
Sammanfattande jämförelse
Nedan sammanfattar vi hur leverantörerna presterar utifrån företagares omdömen. Betyget baseras på en sammanvägning av enkelhet, pris-värde, support och funktioner.
Vårt råd: jämför innan du bestämmer dig
Den viktigaste slutsatsen från alla recensioner är densamma: jämför alltid flera leverantörer innan du tecknar avtal. Ingen terminal är bäst för alla – men rätt terminal för din verksamhet finns.
På Betalguiden.se kan du jämföra terminaler och få offerter från flera leverantörer kostnadsfritt.
Sammanfattning av recensioner
| Leverantör | Betyg | Styrka | Svaghet | Passar bäst |
|---|---|---|---|---|
| SumUp | 4,2/5 | Enkelhet | Support | Låg omsättning |
| Zettle | 4,0/5 | App-ekosystem | Höga avgifter | Småbutiker |
| Nets | 4,1/5 | Driftsäkerhet | Bindningstid | Medelstora företag |
| Worldline | 3,8/5 | Kassaintegration | Komplexitet | Stora kedjor |
| Swedbank Pay | 4,0/5 | Snabb utbetalning | Banklåsning | Swedbank-kunder |
Vanliga misstag att undvika
❌ Läser bara positiva recensioner
✅ Sök aktivt efter kritik – de negativa omdömena avslöjar ofta verkliga problem som lång support-kö eller dolda avgifter.
❌ Jämför betyg rakt av utan kontext
✅ En terminal med 4,2/5 kan vara bäst för en typ av verksamhet men sämst för en annan. Filtrera recensioner efter bransch.
❌ Tecknar avtal utan att testa terminalen
✅ Fråga leverantören om testperiod. SumUp och Zettle har ingen bindningstid, så risken är minimal.
❌ Fokuserar enbart på priset
✅ En billig terminal med dålig support kan kosta mer i förlorad försäljning. Väg in driftsäkerhet och supportkvalitet.
Relaterade guider
10+ års erfarenhet inom betallösningar. Hjälper svenska företag att välja rätt kortterminal.
Hela vårt betalningsnätverk
Fyra specialiserade sajter som täcker allt om kortterminaler, betalterminaler och kassasystem i Sverige.
Kortterminal.se
Sveriges största guide till kortterminaler.
Du är härBetalterminal.se
Jämför betalterminaler och se vilka alternativ som passar ditt företag.
Besök →Betalguiden.se
Få offert på kortterminal från flera leverantörer.
Besök →Kassaguiden.se
Jämför kassasystem som fungerar med kortterminaler.
Besök →