Omdömen
Nets recension & omdömen – vad tycker företagare?
Nets är en av de mest etablerade betaltjänstleverantörerna i Norden. Men hur upplevs tjänsten av svenska företagare? Här sammanställer vi vanliga omdömen – både positiva och negativa.
Sammanfattning – det viktigaste
- →Nets får beröm för driftsäkerhet och bred kassaintegration
- →Vanlig kritik handlar om bindningstider, oklara fakturor och svårnavigerad support
- →Terminalhårdvaran (MOVE 3500, N950) anses robust och pålitlig
- →Företag med hög omsättning är generellt mer nöjda tack vare lägre transaktionsavgift
Vårt erbjudande
Nets N950 – 0 kr/mån, 250 kr startavgift, 1 % inlösen
Gäller t.o.m. 30 september – – dagar kvar.
Översikt av Nets
Nets (numera del av Nexi Group) är en av Nordens ledande betaltjänstleverantörer med lång historia i den skandinaviska marknaden. Företaget erbjuder kortterminaler, kortinlösen och betalningstjänster till allt från enskilda firmor till stora kedjor. I Sverige är Nets särskilt vanligt bland restauranger, butiker och serviceföretag.
Vanliga positiva omdömen
Driftsäkerhet
Nets nämns ofta som en av de mest stabila plattformarna. Terminaldriftstopp rapporteras sällan, och företagare upplever att betalningarna "bara fungerar".
Robust hårdvara
Terminalerna (särskilt MOVE 3500 och N950) uppfattas som tåliga och lämpliga för krävande miljöer som restauranger och butiker med hög kundfrekvens.
Bred kassaintegration
Nets terminaler integreras med flera kassasystem, inklusive Visma, Extenda och andra POS-plattformar. Det uppskattas av större verksamheter.
Nordisk närvaro
Företag som verkar i flera nordiska länder kan använda Nets i hela regionen, vilket förenklar hanteringen.
Egen kortinlösen
Nets erbjuder egen inlösentjänst, vilket innebär att du kan ha en leverantör för både terminal och inlösen.
Vanliga kritikpunkter från användare
Bindningstider
Det vanligaste klagomålet gäller långa bindningstider (12–36 månader). Företag som vill byta leverantör upplever det som hindrande.
Oklara fakturor
Flera användare beskriver Nets fakturor som svåra att förstå. Det kan vara svårt att se exakt vad man betalar för – terminalhyra, transaktionsavgift, inlösen och tilläggstjänster redovisas separat.
Support
Omdömen om Nets support är blandade. Vissa upplever snabb och professionell hjälp, medan andra rapporterar långa telefonköer och svårt att nå rätt avdelning.
Avtalskomplexitet
Uppsägning upplevs ibland som krånglig, med krav på skriftlig uppsägning inom specifika tidsramar.
Vill du jämföra Nets med andra betalterminaler?
Jämför de bästa betalterminalerna härVad företag bör tänka på
• Begär en detaljerad kostnadssammanställning innan du skriver avtal – inkluderat terminalhyra, transaktionsavgift och inlösen.
• Fråga om bindningstid och vad som händer efter den löper ut.
• Undersök om din kassaleverantör stöder Nets-integration.
• Be om referenskunder i din bransch.
• Förhandla – Nets priser är inte fasta.
Alternativ till Nets
Worldline – liknande modell med terminalhyra och förhandlad avgift. Starkare internationell närvaro.
Swedbank Pay – bankkopplad leverantör med liknande struktur.
SumUp / Zettle – enklare modell utan månadsavgift, bättre vid låg omsättning.
Att jämföra totalkostnaden per månad inklusive alla avgifter ger den bästa jämförelsen.
Vem passar detta för?
Restauranger
Verksamheter med hög kundfrekvens och behov av robust hårdvara
Kedjor
Företag med flera butiker och kassaplatser
Nordiska företag
Verksamheter som behöver betalningslösningar i flera länder
Vanliga misstag att undvika
❌ Att inte läsa avtalets bindningstid noggrant
✅ Kontrollera bindningstid, uppsägningstid och villkor för förtida uppsägning innan du skriver på
❌ Att inte granska fakturorna regelbundet
✅ Gå igenom fakturorna månadsvis för att förstå exakt vad du betalar och identifiera onödiga tilläggstjänster
❌ Att anta att priset är fast
✅ Nets priser är förhandlingsbara – ring och förhandla, särskilt vid hög volym eller avtalsförnyelse
Relaterade guider
10+ års erfarenhet inom betallösningar. Hjälper svenska företag att välja rätt kortterminal.
Hela vårt betalningsnätverk
Fyra specialiserade sajter som täcker allt om kortterminaler, betalterminaler och kassasystem i Sverige.
Kortterminal.se
Sveriges största guide till kortterminaler.
Du är härBetalterminal.se
Jämför betalterminaler och se vilka alternativ som passar ditt företag.
Besök →Betalguiden.se
Få offert på kortterminal från flera leverantörer.
Besök →Kassaguiden.se
Jämför kassasystem som fungerar med kortterminaler.
Besök →